株洲晚报记者/杨凌凌 通讯员/罗金鹏
11月3日是株洲主城区及攸县城区实施静默管理的第二天。由于疫情形势严峻，同天，芦淞区所有小区实施封闭管理。疫情来得措手不及，居民的“个性化”需求逐渐增多。一线的工作人员和志愿者连轴转，在疫情防控、运送生活物资等工作之余，他们还着力化解居民的燃眉之急。
▲ 小区门口，已经打包好的蔬菜包。记者/杨凌凌 摄
志愿者当药品“闪送员”
“周师傅，您要的药买来了，我给您送到小区门口。”庆云街道锦绣社区水文局生活区，当志愿者陆女士隔着围挡将药品交到周先生手中时，对方激动地说：“家里的药本来只够吃到今天，太感谢陆姐了！”
这是一场爱心的接力。周先生家有病人，需要服药。然而从11月3日起，他所在的水文局生活区封闭管理，居民只进不出，周先生不能外出买药了。庆云街道锦绣社区了解到这一情况后，迅速将信息反馈到志愿者手中，之后由志愿者陆女士担当配药“闪送员”，马不停蹄地前往药店帮周先生代买药，为一家人送去了“及时雨”。
▲ 庆云街道，志愿者当起了药品“闪送员”。记者/杨凌凌 摄
居民生活物资有保障
“这袋物资是1栋的，这一袋是3栋6楼的。”昨日9时，在建宁街道结谷街社区，送菜平台的工作人员把已经分楼栋整理好的居民生活物资交给志愿者。“好的，门牌和姓名、联系电话都写在纸上了，我们会统一送到小区门口。”随后，志愿者接过袋子，按照袋子上面写好的地址、电话，一一给居民去电，让他们来小区门口拿菜。
身穿红马甲的志愿者们在小区门口来回穿梭，“志愿红”与“林荫绿”构成了一幅抗“疫”画卷。这些志愿者，有来自街道（社区）的志愿者，也有来自小区党支部的党员志愿者，还有主动请缨来帮忙的热心业主志愿者。他们分工明确，有的负责接收各方送来的快递外卖，有的负责宣传劝导居民不串门、不聚集，有的负责按楼栋分拣物品，有的负责运送物资。
▲ 小区静默管理，新手爸妈洪雨轩和唐欢，终于不用再为刚出生的双胞胎孩子喝不到母乳而焦虑。庆云派出所副所长卢林根，当起了他们的“送奶工”。图为洪雨轩将打包好的母乳，交给卢林根。通讯员/谷经华 供图
烧菜的液化气有了着落
昨日，在庆云街道锦绣社区水文局生活区，居民陈奶奶等来了满满的一罐液化气。“我们两个老人住着，孩子不在身边，液化气用完了是真着急。没想到你们这么快就解决了，谢谢啊！”陈奶奶给送气上门的志愿者竖起大拇指。
社区志愿者小罗在水文局生活区值守时，有人提到家里的液化气没了，担心断炊。物资分发完毕后，他对有需求的居民进行了登记。回到社区后，小罗将情况告知锦绣社区负责人，当即得到回应：迅速联系送气站，尽快解决居民需求。一个多小时内，双方对接好，灌满气的液化气瓶被送到小区门口，再由志愿者帮忙送到老人家里。
一审：王梓槐 二审：张建平 三审：罗毅
