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拓展服务渠道 关注发展民生
发布时间:2011-04-20   来源:南京日报  作者:


 图为社区主任与地税工作人员就社区服务进行交流。张崴摄

龙虎网讯

“小巷总理”共话民生税收

4月15日,玄武区“小巷总理”共话民生税收论坛在锁金村街道政务大厅举办。来自南京市地税局、玄武区政府、玄武区地税分局、街道社区、纳税人代表近80人欢聚一堂,就地税机关与街道社区如何更好的增进互动合作,集思广益,开门纳谏。

近年来,玄武地税分局致力于拓宽纳税服务广度,延伸纳税服务外延。为积极探索地税机关与街道社区良性互动,该局率先在锁金村建立“管理所与街道共建、片管员与社区挂钩”的立体化服务网络,在街道所辖8个社区设立“地税服务站”,税收管理员依托这个服务平台做到“政策宣传进社区、税收优惠进社区、税情调查进社区、地税新风进社区”,建立健全街道社区的护税协税工作机制,努力推进依法治税,构建和谐税收环境。作为一名“小巷总理”,锁金村街道锁三社区主任朱丽玲说,开设“小巷总理”共话民生税收的主题论坛,是地税机关充分重视街道社区,肯定街道社区对税收工作的促进和帮助,构建与其沟通联系的工作机制的创新举措;而设立“社区地税服务站”,则进一步促进了双方之间的联系,更好地打造出宜商宜居的和谐社区,充分发挥出街道社区在税收发展主战场中的作用。

推出“移动税信通”

“感谢多年来对地税工作的理解和支持,我们将发挥税收职能作用,促经济转型,保民生发展,增社会和谐……”这是近日南京地税重点税源管理税务局借第20个全国税收宣传月活动,通过江苏移动南京分公司的10086移动短信平台,向南京市的部分移动用户发送的税收宣传短信,也是该局新推的“移动税信通”宣传服务品牌的一次新尝试。为了服务南京市“三个发展”的总体部署,该局借助社会低成本、高效率的公共资源,拓宽优质服务之路,用现代化手段为广大市民送上的更加方便、更加快捷的新型宣传和服务方式。在税收宣传月期间,将有近40万移动用户接到来自10086的宣传和服务短信,遍及企业纳税人、自然人纳税人、机关工作人员和普通市民。

建立国地税税务微博

为快速响应纳税人的办税需求,体现“始于纳税人需求”的纳税服务理念,南京高新区地税局、国税局利用现代网络平台,联合开办了“高新税苑”微博,这是国内首家国地税联合开办的“税务微博”。

通过建立国地税“税务微博”,使企业办税员能够方便快捷的登录网站了解最新的税收政策、涉税公告、办税提醒等内容。利用微博“分享性、社交性”的特点,可以和纳税人进行“零距离、高效率”的征纳互动。企业办税员可以通过手机、电脑快速登录税务微博提出涉税问题,由国地税税务人员在线解答,使税企交流更加便捷高效。

据悉,南京高新国地税还将拓展微博应用功能。如进行税务微博投票、微博涉税访谈等,方便税务机关深入了解纳税人需求,提升国地税联合服务质效,促进税企和谐共进。

成立“中小企业税务服务志愿者团队”

4月11日上午,秦淮地税分局在夫子庙广场组织了一场题为“小企业大文章、谋发展助民生”的税收宣传和税法咨询活动。在启动仪式上,全市第一个“中小企业税务服务志愿者团队”正式成立,并进行了授旗仪式。授旗仪式后,由秦淮地税分局的35名业务骨干组成的志愿者团队,在活动现场为广大中小企业进行了税收法律咨询服务。

中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,在繁荣经济、增加就业、推动创新、维护稳定等方面发挥着重要作用。为了能更好地服务中小企业,秦淮地税分局紧密结合今年税收宣传月“税收、发展、民生”的活动主题,把着力点放在如何推动中小企业谋发展、助民生上。通过成立“中小企业税务服务志愿者团队”,组织业务骨干为中小企业度身定做、整理、编撰、印制有针对性和实用性的税收政策和服务举措宣传册,送到企业手中,深入一线,面对面为中小企业提供政策咨询服务。本组撰稿 承蕾 徐黎 张洁 魏振金 卫亚伟 钟智宏

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