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醴陵市医保局打造“一站式”便民服务
发布时间:2014-08-22   来源:株洲日报  作者:  编辑:李翔

  医保结算,提交完资料即可离开

8月20日上午,醴陵市医疗保险局报账窗口一改以往人头攒动的场面。进行医保结算的市民交完资料,就可轻松离开,再也不像以前一样需要咨询、排队,跑上跑下满头大汗。

才办完业务的刘玉华说,以前每个月20至25日是医保费用集中报销的时段,前来报账的群众特别多,办理医保结算,需要在医保中心、财务、医保负责人等多处签字盖章,排队、爬楼梯、跑各个办公室,办完整个流程,需要几个小时,常常累得气喘吁吁。

践行党的群众路线教育实践活动,打通服务群众最后一公里。该市医保局近日出台新的医保便民结算流程,精简工作流程,优化服务水平,免去患者或家属跑腿、等候之苦。患者或亲属只需在法定工作日,向医保中心提交指定资料便可离开,经医保中心内部审核、签字盖章后,下月初结算的费用将自动划入报账人指定的银行账户内。(记者 李逸峰 通讯员 彭鑫 朱强)

 

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