客房通道实际宽度（大图）与样板房通道宽度（小图）对比。王振/摄

　　9月18日讯（记者 王振）“卖房时，样品房通道宽敞明亮；交房时，缩水一半……”昨日上午，芦淞区曼哈顿花园的16名“准业主”向本报投诉，湖南中瑞房地产开发有限公司（下称中瑞房产）擅自变更房屋的建筑设计，影响到了房屋的正常使用。

　　中瑞房产称，公司严格按照设计图纸进行施工，完全符合建筑要求并通过相关部门的验收，“样板房，只是销售部门的一个营销方式，仅做参考。”

　　购房户：样板房看上去很美

　　据投诉人徐文义介绍，16名购房者分别于2012年5月—2014年5月期间与中瑞房产签订了买房合同，房子为小区8栋。签订合同前，他们均被销售人员领到1栋301样板房内参观。

　　“168平方米的房间确实很宽敞，房间内客房通道有1.9米，看上去很大气……”投诉人杨文祥说，因为曼哈顿花园正在建设，没办法进去观看。购买时，销售人员曾许诺8栋的户型和所看到的样板房结构一模一样。杨文祥称，在宣传广告和平面示意图上，墙体均是象征非承重墙的虚线。“当时，该楼盘还被誉为株洲的楼王，价格达到了5200元/平方米，咬牙就直接买下了。”

　　购房者阮宝华说，今年7月中旬，他们陆续接到中瑞房产的交房电话。他拿到钥匙后发现，从客厅到卧室内的通道，根本就没有像样板房所设置的1.9米，仅96厘米。通道的墙体还是承重墙，根本无法自行修改。“这个通道是通向厕所和主卧室的必经之地，出入非常不便。”

　　“装修时，一些大型的家具都无法搬到房屋内；其次，严重影响了房屋整体的美观和实用性。” 很快，“房屋结构被修改一事”被其他的业主所知，均拒绝收房。

　　9月初，16名业主联合写下《房屋被擅自变更设计的投诉信》，认为中瑞房产存在欺诈行为，构成违约，要求解除与湖南中瑞房产签订的商品房买卖合同。

　　开发商：正在拓宽客房通道

　　昨日，中瑞房产销售总监翟阳称，样板房仅是提供给购房者观看的一种参考，主要是装修风格和户型方面。该公司对房子进行销售时，聘请了代售公司，一些销售人员在销售时，可能存在解释不清的现象。

　　翟阳还说，施工方是严格按照建筑合同的要求，进行施工的，不存在变更建筑设计。目前，曼哈顿花园8栋已通过相关部门的验收。“如果业主认为中瑞房产存在欺诈行为，可以通过司法程序进行解决。”

　　中瑞房产一何姓负责人称，业主提出要求拓宽客房通道后，公司与建筑部门进行了研究，将对客房通道拓宽20厘米；另外，将对“业主们进行情感上的补偿”，“按照合同价格的2%，每户大约可以获得1.8万元。”

　　“落地以合同为主……”何先生说，如果是擅自变更设计，公司愿意承担法律责任。对于业主们提出的问题，将在15个工作日内进行答复。

　　目前，市房产局、市规划局等相关部门已介入调查。