从12月1日起，株洲市推出大学生返乡接待服务热线，为学生、家长答疑解惑，助力株洲籍大学生顺利回家。
12月1日，大学生返乡接待服务热线19918330001正式开通，由志愿者轮班24小时接听，截至5日已接听各类电话752个，内容涉及返乡政策咨询、专车联络、投诉受理等。
据统计，株洲市2019至2022年在校本专科学生总计82388人，目前株洲火车站、武广高铁株洲西站已经迎来大学生返乡潮。为帮助在外学子“少走弯路”顺利回家，株洲市委疫情防控领导小组大学生寒假返乡接待服务专班第一时间发送《致返株同学的一封信》，公布返株流程、注意事项等；并在主要交通站点开通绿色通道，划分检测专区，设立健康服务点，安排专车接送，确保大学生安全温暖回乡。
（记者 筱慧 王友元）
一审：王梓槐 二审：张建平 三审：罗毅
