湖南日报·新湖南客户端1月16日讯（记者 戴鹏 通讯员 吴珊 李晓婕）“供电公司的人帮我通上了电，叮嘱我注意用电安全。虽然天气寒冷，有了他们的关心和帮助，我感觉很温暖。”1月15日，国网株洲供电公司组织湖南电力“电小二“党员服务队，来到株洲芦淞区银馨家园5楼80多岁的独居老人张凤英奶奶家开展用电服务。
张奶奶由于腿脚不方便，想搬到一楼杂物间住，需要申请用电。株洲城东营业厅工作人员获知信息后，提着慰问品来到奶奶家，开展了“一对一”现场用电业务办理。“电小二”为奶奶家打扫卫生、清理垃圾，将杂物间安装电表通上了电，并为她家的进户线、表计以及室内线路、家用电器使用情况开展全方位的检查。
“请您收好我们的联系方式，以后您有任何用电需求，我们随叫随到。”供电人员向奶奶递上了自己的“名片”，并热心地将号码存进奶奶手机中。
“就要过春节了，要保证用电安全，让老人们过一个明亮温暖的年。”株洲供电公司党员服务队队员向东说。
该公司将针对独居老年群体将专门开设“绿色通道”，为用户提供无障碍和预约上门等服务，提升办电效率，使用电客户感受到更周到、更贴心、更便利的用电服务。
一审：王梓槐 二审：廖义刚 三审：罗毅
