株洲晚报记者/刘琼 通讯员/朱卫健

　　受疫情影响，近期，株洲市120急救电话“爆单”了。1月4日，记者从株洲市公共卫生应急救援指挥中心获悉，株洲市城区的120日呼叫量由往常的200余次暴增至500余次，日派车量由80余趟增至180余趟。

　　“现在的来电求助中，除了急危重症呼救外，发热和其他新冠相关的病情占到很大一部分，患者主要以老年人为主。”株洲市公共卫生应急救援指挥中心相关负责人介绍，为了应对目前的高呼入量、高出车量，该中心不断优化组织架构、增加接听席位，各医疗机构院前急救中心则增派医务人员和救护车，不断扩充力量。

　　由于已处于满负荷运转状态，该负责人呼吁广大市民，非必要不拨打120，健康咨询、新冠无症状感染者、轻症患者也不要拨打120，请为急危重症患者留出急救热线通道。

　　此外，市民拨打120如遇“坐席忙”语音提醒时，请不要挂断电话，应耐心排队等待。因为此时挂断电话重新拨打将重新排队，等待时间会更长。

　　需要提醒的是，如果有新冠疫情相关情况，请如实告知120调度人员和救护车上的医护人员，同时做好个人防护，避免交叉感染。

　　何种情况应打120？

　　1.晕倒。

　　2.心脑血管疾病发作。

　　3.呼吸困难。

　　4.急性创伤。

　　5.其他需要紧急抢救的情况。

　　如何正确拨打120？

　　1.保持镇定，尽量把病人的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。

　　2.耐心配合，如实回答120调度员的询问，在120调度员没有挂断电话前，千万不要挂断电话。

　　3.说清地址，如××区××街道××小区××号房，或者告诉120调度员附近有××路口、××车站、××学校参照物等。

　　4.留下现场联系电话，务必保持电话畅通，便于医务人员联系，同时尽量安排人提前去接应急救车，见到急救车主动挥手示意。

一审：王梓槐 二审：张建平 三审：罗毅