他是2年内义务加班253天的维修队长，他是“天亮就是上班，做完了就是下班”的拼命三郎，他是37岁的全国劳模刘震斌。

       2008年5月，在株洲市煤气公司工作了17年的刘震斌，带着对工作、对事业的激情加入了新奥燃气。7月，通过公开竞聘担任了维修队长。可别小看了维修队长，全市22万户燃气用户的维修、跟踪都归维修队负责。

        跟形形色色的客户打交道，加强沟通和相互理解是基础。在日常工作中，刘震斌始终坚持“用热心做好工作、用爱心做好服务、用诚信带好团队”，用真诚和善良化解了一个又一个工作上的难题。

       去年5月，家住新华桥头10栋的罗大爷家，被燃气公司安检人员查出立管根部漏气，却因为维修费用承担问题，双方不欢而散，只做了停气处理。得知情况后，刘震斌立即电话联系，可对方却直接挂了电话，于是他带着维修队上门。“你们这么多人，是来打架不？我就不怕，我得过武术比赛的……”但刘震斌面带微笑，“老师傅，我们今天来不是打架的，是来更换立管的，有什么不对的地方，您多包涵！”罗大爷终于放下手中的棍子，最终，罗大爷家的安全隐患得到排除，事情圆满解决。

       在维修队里，刘震斌既是队长，又是维修员。在他的带动下，维修队开通任务的时间由原来的3天之内变为24小时内完成，接驳任务由原来的10天变为7个自然日。今天的株洲新奥燃气维修率达到了99%以上，客户维修的投诉降到了最低点，维修效率、维修标准都得到大幅度提高，这其中，凝聚了刘震斌太多的智慧和汗水。在去年公司两万块超期普表的更换工作中，刘震斌将工作从白天延续到晚上，连续4个月没有休息一天。