华声在线株洲讯（剑锋 仕林）曾几何时，前去办理机动车辆检测、机动车上户的普通群众，面对威严的制服，无不诚惶诚恐，生怕得罪人而办事不顺。许多年以来，整个社会几乎形成了一种思维定势，认为像机动车辆检测，驾驶员体检、年审这一类事情，一直是公安交警部门管理的业务，总有“门难进、脸难看、事难办”的担忧和偏见。在深化改革的大潮中，人们惊奇地发现，这一领域也不知不觉中发生了历史性转变。
成立于1991年3月的醴陵市振兴车辆检测服务有限公司，过去一直隶属于醴陵市公安交警大队。而现在，按国家政策规定划转至醴陵市渌江投资控股集团有限公司名下，办事群众发现，迎接他们的，不再是身着警服的警官，而是穿着显眼工作服的笑容可掬的公司职员。他们热情、周到、彬彬有礼，让人感到宾至如归。尤其让人印象深刻的是，到了下班时间，如果没有检测完成，工作人员会加班检测完成，决不让顾客第二天又来等候走重复路。公司从管理到服务实现了华丽转身。
为了尽快融入市场，主动参与市场竞争超前谋划经营目标，公司首先做好了思想定位。作为一家全资国有法人独资公司，他们首先抓观念转变，以提高技术水平赢得客户信赖。自划转后，公司上下一心，从思想上、行动上从过去的管理者变为了现在的服务员。他们认为，意识决定行动。只有思想问题解决了，其他问题就可以迎刃而解。因此，他们从确立公司核心价值观，行为准则和公司服务宗旨入手，建立企业的核心文化。让“公开公正，科学准确，服务为本，诚信经营”，“振兴车检，贴心助检”，“因您在乎，我们改变；因您需要，我们超越”这些理念根植于公司员工的大脑，并转化为实在的服务行动。因此，全司员工思想面貌焕然一新。
其次是实行一站式管理，彻底改变原有的运行模式。现在，只要检测车辆的客户在窗口缴费完毕，就由站内的引车员引导客户前往检车客户休息厅休息。休息厅环境舒适，随时有热茶免费供应，还可以看电视节目，之后所有的检测业务均由引车员全部完成。办理完毕后，将车钥匙和验车合格后的相关资料交给休息厅导办台，再由导办台通知客户取车走人。使客户倍感温馨方便。公司美誉日增。为方便客户监督工作人员的工作，收费亭全部改为了开放式收费室，客户可直接观察到工作人员的工作动态，防止了工作人员拖拉和推诿。检车客户休息厅虽然完全与检测车间分离，但客户可完全透视到车间内的检车情况，检车过程一目了然。
再次是开展延时服务和代办服务，拓展服务品种。为了保证检测机动车客户顺利检车，公司把工作时间改为更适合市场需求的弹性时间，改变过去那种刻板的工作方式，只要客户没有检完车辆，下班时间就顺延，绝不错过挽留顾客的机会。靠服务赢市场，争客户。
公司实现由管理到服务的华丽转型，孕育着更大的发展空间和更美的发展前景。
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公司简介：醴陵市振兴车辆检测服务有限公司，于1991年3月批准设立，1994年5月正式投入使用，原隶属醴陵市公安交通警察大队，2014年11月执行国家政策规定，划转至醴陵市渌江投资控股集团有限公司名下，成为全资国有法人独资公司。
公司以国家法规和国家标准为准绳，积极承担机动车辆检测；洗车、照相、喷漆、交通标志、标线制作施工；摩托车驾驶员培训；停车服务；机动车上户、过户中介代理服务；交通安全设施产品销售。
目前公司拥有机动车汽车、摩托车检测线各一条，检测场地960平方米。室内分别设有汽车、摩托车候检区，试车跑道，调修场地。拥有先进的汽车制造试验台、前照灯检测仪、侧滑试验台、车速表检验台等设备，能对机动车的安全性、经济性和环保性进行检测，同时为驾考人员体检和摩托车、汽车上户提供优质服务。
