人人都是导税员,办税大提速
4月10日上午,一家企业的办税人员来到天元区国税局办理业务,一进大门,导税员便热情地迎上来,得知他不太熟悉办税业务,年轻的导税员全程陪同,不到5分钟就办好了。
今年以来,天元区国税局不断提高服务水平,规范进户执法行为,办税速度提升了53.57%。一季度组织税收收入3.93亿元,同比增加16.62%,收入进度排名城区局第一。
“我们局里的每一位干部都是导税员,只要办税人不清楚,我们就会引导他,直到他满意办完手续为止。”该局局长彭学里介绍,为杜绝办税人“多头找、到处跑、办不好”困惑,天元区国税局承诺:所有业务全部实行“一窗受理、内部流转、限时办结”,提速办税流程服务。今年以来,该局统一受理纳税人各种涉税文书721份,流转办理应需工作日3709天,实际仅用1987天,其中提前办结602份,占83.5%,无一笔逾期办理。