滚动资讯:

株洲推广分时段预约挂号破解看病排队问题
发布时间:2014-12-30   来源:华声在线株洲频道  作者:李永亮  编辑:李永亮

  华声在线株洲12月30日讯 24小时分时段预约挂号,到候诊时间了再去医院。株洲市政府新闻办今发布消息称,该市正尝试网上分时段预约挂号,方便和分流就诊患者,以解决“挂号难、候诊难”问题。

 

  以往预约挂号让患者等2个多小时候诊是常事

  “早晓得人多,就晚点去。”郭先生4岁的儿子感冒了,今天上午,他带孩子到了株洲市中心医院,由于看病的人多,他足足等了2个半小时,“浪费的时间太多了。这是常事。”

  事实上,很长一段时间以来,株洲市中心医院的官网上就可进行网上预约挂号,但只能精细到上午或者下午。对于患者而言,这虽然减少了现场挂号的奔波,但依然面临“挂号难”、“排队难”的问题。

  这一现象引起了株洲市卫生局的高度重视。日前,该局经过分析研究,决定开先河进行分时段预约挂号。“主要是提供错峰服务,有效缩短挂号时间和患者等待的时间,避免排长队和排队造成医院拥堵的现象。”株洲市卫生局局长张纯良说。

 

  在挂号时就告诉患者预计等候的时间

  与分时段预约同时进行的是24小时预约挂号。目前,株洲市23家公立医院全部推出了24小时预约挂号服务。患者可通过诊间预约、网上预约、电话预约、微信预约及银行卡自助预约。

  “针对一般的非危急患者,在患者挂号时就告知顺序号及预计等候时间,并建议在某一时段到门诊就医,期间患者可以去处理其他事物。”张纯良说,分时段预约将有利于患者把握看病时间节点,有效节约等候时间。

  株洲市卫生局已将治理“挂号难、候诊难”工作纳入了对各公立医院的绩效考核范畴,要求建立长效工作机制,使这一问题得到持续解决。

  目前,株洲市部分医院已实现网上分时段预约挂号,这一做法将逐步覆盖整个城区。

株洲要闻

湖南新闻

娱乐时尚

华声在线-永州分站 华声在线-张家界分站 华声在线-益阳分站 华声在线-郴州分站 华声在线-岳阳分站 华声在线-娄底分站 华声在线-邵阳分站 华声在线-衡阳分站 华声在线-湘潭分站 华声在线-常德分站 株洲网 湖南日报 株洲新闻网