湖南日报·新湖南客户端9月21日讯(记者 张永琼 通讯员 补天天)“我们在全县所有小区业主群、物业群都发布了装修押金专项清理通知,公布咨询反映电话,引导业主依法维权,工作取得良好效果。”茶陵县网格中心相关工作人员说。
自“治理物业服务突出问题”工作开展以来,茶陵聚焦住宅室内装饰装修押金只收不退、超期退还、强制抵扣等突出问题,多部门协同联动,集中开展装修押金专项清理,切实维护业主合法权益。明确住建、城管、消防、市场监管等部门职责分工,建立“部门联动、属地负责、网格落实”工作机制,统筹推进各项工作落实。
茶陵组织对辖区物业服务企业收取住宅室内装修押金情况全面排查,摸清底数、建立台账,逐小区逐户核实押金收取、到期和退还情况。对排查发现的问题,督促物业服务企业限期全额退还;对拒不整改或整改不到位的,依法移交公安部门查处。截至目前,茶陵共完成52个小区57.18万元装修押金清退工作。
茶陵将持续深化“三公示、两严查、一清理”工作,健全装修押金管理长效机制,进一步明确收取标准、退还条件和退还时限,以更大力度、更实举措规范物业服务行为,不断提升群众的满意度、获得感和幸福感。
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