醴陵市：党群服务中心成为家门口“好去处”

湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈立

傍晚时分，醴陵市孙家湾镇西岸村党群服务中心，村民老钟端着茶杯走了进来。“以前没事谁来村部？办完事转身就走。现在不一样了，办事方便，吃了饭就想过来转转，有时候啥也不干，坐着也舒服。”

如今，这样的喜人变化，正在全市271个村（社区）党群服务中心持续上演。今年以来，醴陵市将管好用好党群服务中心作为党建“头号工程”，抓部署、抓推进、抓落实，一个个党群服务中心正逐渐成为群众家门口集办事、休闲、活动于一体的“好去处”，日均人流量从过去的不足10人次跃升至30人次以上，逢活动日更是翻倍增长。

走近，才能走进

过去，党群服务中心缺乏人气，根子在干部离群众太远。干部一人一间办公室，各关各的门，群众来了站在走廊不知往哪走，敲门都犹豫半天。功能室挂着牌子，推开却是旧桌椅、废纸箱，落了一层灰。下班锁门，周末也锁门。群众有事被动上门，无事绝不踏足。整个阵地冷冰冰、静悄悄，就是个办公场地，跟群众没半点关系。

明月镇汪家垅村组织夜间拔河比赛​

让群众愿意走进来，得先让干部主动走近群众。醴陵市按照“办公面积最小化、服务面积最大化”原则，取消村干部独立办公室，全员进驻便民服务大厅集中办公，推行“一站式”服务。干部从“格子间”里搬出来，工位摆在一起，群众一进门就能看得见人、说得上话、办得了事。全市累计为群众拓展活动空间超过1.8万平方米。

空间腾出来，服务跟上来，闲置房间改造为民情恳谈室、休闲阅读区、文体娱乐区等功能区域，部分站点还将金融服务站、快递驿站、老年助餐等便民服务安在村部，空调、直饮水、免费Wi-Fi等便民设施同步配套。门不锁了，灯亮着了，沙发能坐了，水随时有了。一位遛弯路过的大爷说：“以前绕着走，现在路过就想进去坐坐。”

常办，才会常来

阵地焕然一新，只是聚人气的第一步。群众今天来了，明天还来不来？得看有没有他想来、值得来的事。

先把活动办起来，让人气聚起来。按照“年年有计划、季季有主题、月月有安排、周周有活动”的要求，各村（社区）坚持需求导向，推行“群众点单、村社接单”模式，群众需要什么就办什么，什么时候方便就什么时候办。

“小”活动暖人心，免费理发、健康义诊、便民修补等服务定时定点“出摊”。一位村民说：“以前剪个头得骑电动车去镇上，现在走几步路到村部就行，还不花钱。”

白兔潭镇田心村举办第一届象棋争霸赛​

“大”活动掀热潮，各镇（街道）至少策划举办一场持续时间长、参与范围广、牵引作用强的主题活动，与“小”活动形成互补。白兔潭镇田心村举办第一届象棋争霸赛，老少同台对弈，棋盘边上围得水泄不通；茶山镇汤家坪村搞夏日泼水派对，大人孩子在水里追着跑，笑声溅了一地；明月镇汪家垅村组织夜间拔河比赛，路灯底下绳子绷得笔直，啦啦队喊得嗓子都哑了……

“小”活动让群众愿意来、“大”活动让群众盼着来。活动要热闹，更要办得长久、办得规范，热闹归热闹，规矩也得出在前面。不搞花架子，不摆拍，不硬拉人凑数，实实在在让群众乐呵、让群众方便。三条硬杠杠始终不变：不新增债务、不扰民作秀、不敷衍应付。

长管，才有长效

一时热闹靠活动，长久热闹靠机制、靠资源、靠日复一日的坚持。

醴陵市统筹组织部、宣传部、民政局、人社局、卫健局、妇联、团委等多方力量，常态化送服务、送资源进村（社区）。官庄镇大坝村联动湖南航空技师学院，设立技能培训基地，帮助群众掌握无人机新本领；来龙门街道北门社区落地湖南“共青团·伙伴计划”，开办暑期爱心托管班，让双职工家长工作更安心；浦口镇保丰村联动人社部门开展电商直播培训，助力村民把当地农产品卖到外县……

来龙门街道北门社区落地湖南“共青团·伙伴计划”​

部门带资源来，一次两次不难，难的是一直来。为此，全市定期逐村开展评估，健全包联责任体系，落实镇（街道）干部一对一包联制度，推动有人管、有人抓，帮助村（社区）扩大朋友圈、打通供需链。同时，研究起草《关于进一步完善村（社区）党群服务中心务实管用的具体措施》，围绕12个方面细化具体要求，构建“用制度管人、按规范办事、靠长效运行”的工作闭环，坚决杜绝“一阵热”“一阵冷”的问题。

一位村民说：“现在的党群服务中心，不再是阶段性的‘打卡点’，而是家门口学习教育的大课堂、有事好商量的议事厅、休闲放松的栖息地……真正成了群众愿意来、来了还想来的‘好去处’。”

责编：龙子怡

一审：龙子怡

二审：廖义刚

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端