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　　网友“鬼舞十七2014”发帖称：6月18日，本人到天元区雷打石镇伞铺的中国电信服务网点申请宽带安装。工作人员说，“可以，但要购买手机。”我当即表示，“我已经有手机了，不需要再购买了。”他还不死心，一再推荐游说，我坚决表明态度，“只需要安装宽带，其他不需要！”这样他才没有办法，给我办了相关手续，答应几天内上门安装。

　　可接下来的十多天，根本不派人来安装，我打过无数次电话催促，均以种种理由拖延不办。我致电电信10000号投诉，伞铺电信服务网点才上门安装。此后一个多月的使用中，网络经常中断，致电10000号，一时好了，过几天又无故断网无法使用。近两个月的时间，至少有一小半时间无法使用网络。我要求伞铺服务网点派人上门解决问题，结果来人说我的“猫”有问题，换一个电信的水星MD880D“猫”，价格100元，才可以正常使用。事后，我通过网上查询，市面上同样产品，价格只要40多元，相差一半多。其实，我原来的“猫”在其他地方使用根本没问题。