9月6日上午9点，株洲市副市长谭可敏来到市长热线办公室，接听市民打来的咨询和投诉热线电话。在一个小时的时间里，谭可敏共接听了12个市民打进来的热线电话。

株洲市副市长谭可敏正在接听市长热线电话

  马女士来电:天元区湘湾小区内的绿化带被破坏，未经业主同意改成停车位，希望制止并恢复绿化。

  天元区黄河北路广厦新村教师楼104号的住户吴女士反映，购房20多年一直没有取得房产证，请求帮助。

  李先生来电反映:荷塘区东环线尚格领袖天下一期1栋的架空层被私自改造成门面占用公共面积，改变原有规划，业主对此非常不满，请核实处理。

  市民褚先生来电反映：云龙示范区时代云龙城小区开发商没有经过规划局审批私建垃圾站和厕所。

  市民王女士反映：天元区金域天下3期1栋1、2楼有人违章建房，上下打通扩建成多间房子，请核实处理。

  市民邬先生反映：荷塘区八达小学南侧连接岭秀青春路道路破损严重，上下学非常拥堵，建议修缮。

  市民杨女士来电反映：天元区泰山路50号云里小区3栋楼72户只有房产证，无法办理不动产证，请求帮助。

  云龙示范区云田村征收户周女士反映，其拆迁房屋面积有500平米告知安置也可以选500平面积的安置房，现在想选低排房，但是低排房的面积只有270平，多出的面积不能选高排房，认为不合理，请求相关部门协调处理。

  市民陈女士来电反映：天元区奥园小区3栋902的业主在过道的通风口搭建违章建筑做杂物间，影响隔壁的采光和通风，向物业反映多次，物业因没有执法权也未能处理，请督促。

  市民纪先生来电咨询：芦淞区七星潮流购物商城后面的老旧小区是否有改造或拆迁计划；1995年建的天元区城建小区是否有拆迁计划。

  市民付女士来电反映：芦淞区百江花园小区19栋、21栋架空层被改成住房，改变了房屋规划，请核实处理。

  市民莫先生来电反映：天元区圆方路123号嘉墅翰林阁小区2010年交房，因开发商名下的房子抵押在银行导致一直无法办理不动产证，请求帮助。

谭可敏副市长在交办会现场

  谭可敏副市长耐心地解答了所有问题，并在交办会上把问题交办给株洲市城管局、株洲市规划局、株洲市国土局和株洲市各相关区政府，要求各个责任单位在下个星期三之前将处理结果回复给市长热线办公室。