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与谷歌竞争的Facebook网站
发布时间:2011-09-25   来源:百度  作者:

  
     Facebook是一个社交网路服务网站,中文网名译为“脸谱网”,于2004年2月4日上线。从2006年9月到2007年9月间,该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点,每天上载八百五十万张照片。随着用户数量增加,Facebook的目标已经指向另外一个领域:互联网搜索。2011年6月27日,被称为“Geohot”的著名黑客乔治·霍兹被曝加盟Facebook。    

 

  Facebook的总部在旧金山加利福尼亚大街。Facebook目前有350名雇员。Facebook的创始人是马克·扎克伯格,他是哈佛大学的学生,之前毕业于Asdsley高中。最初,网站的注册仅限于哈佛学院的学生。在之后的两个月内,注册扩展到波士顿地区的其他高校,波士顿学院波士顿大学 Boston University、麻省理工学院 、特福茨大学Tufts,以及罗切斯特大学 Rochester、斯坦福 Stanford纽约大学 NYU西北大学和所有的常春藤名校。第二年,很多其他学校也被加入进来。最终,在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人,如.edu,.ac,.uk等都可以注册。之后,在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。而从2006年9月11日起,任何用户输入有效电子邮件地址和自己的年龄段,即可加入。用户可以选择加入一个或多个网络,比如中学的、公司的、或地区的。

 

 

  据2007年7月数据,Facebook在所有以服务于大学生为主要业务的网站中,拥有最多的用户:三千四百万活跃用户,包括在非大学网络中的用户。从2006年9月到2007年9月间,该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点,每天上载八百五十万张照片。2010年世界品牌500强:Facebook超微软居第一。

 

 

名称由来

  网站的名字Facebook来自传统的纸质“花名册”。通常美国的大学和预科学校把这种印有学校社区所有成员的“花名册”发放给新来的学生和教职员工,帮助大家认识学校的其他成员。

 

创始人

  

  

创始人

从外表上看,27岁的美国人马克·扎克伯格和刚刚走出校园的普通年轻人没什么不同。他穿简单的T恤、松垮的牛仔裤阿迪达斯运动鞋,讲起话来甚至有点腼腆。五年前,扎克伯格还是一名默默无闻的辍学生,而现在他已经成为互联网界的风云人物。作为社区网站Facebook的。《福布斯》日前评选出十位最年轻的亿万富翁,26岁的马克-扎克伯格以69亿美元的身价排在首位,他也因此成为世界上最年轻的亿万富翁。2010年12月,扎克伯格被《时代杂志》评选为“2010年年度风云人物”。

 

 

黑客加盟

  2011年6月27日,被称为“Geohot”的著名黑客乔治·霍兹(George Hotz)被曝已加盟Facebook,他此前先后破解索尼PS主机和苹果iPhone,名动一时。

 

  iPhone破解组织Chronic-Dev Team的成员约书亚·希尔(ID为P0sixninja)透露,自己曾向霍兹发出挑战,要求找到iPad 2的bootrom中的漏洞。这一消息迅速在Twitter上传播开来。霍兹对此很生气,因为在被索尼起诉后,他并不希望太多人关注他。此外,这种竞赛会影响他在Facebook的工作。

 

  霍兹的Facebook主页显示,他今年5月即已入职Facebook,并表示新公司很适于工作。

 

  Facebook此前已经确认正在开发一款iPad应用。霍兹的加盟可能对此有所推动。

 

基本功能

 

  墙就是用户档案页上的留言板。有权浏览某一个用户完整档案页的其他用户,都可以看到该用户的墙。用户墙上的留言还会用Feed输出。很多用户通过他们朋友的墙,留短信儿。更私秘的交流则通过“消息(Messages)”进行。消息发送到用户的个人信箱,就象电子邮件,只有收信人和发信人可以看到。

 

  2007年7月起,用户可以在墙上贴附件。之前,只允许文本内容。

  

  

Facebook LOGO

Facebook提供一个“戳一下(Poke)”功能,让用户可以丢一个“戳(Poke)”给别人。根据Facebook常见问题中相关的解释:“Poke是你和朋友交互的一种方式。在设计这个功能时,我们认为提供这样一个没有明确目的的功能,其实挺酷的。用户们对Poke有各自不同的解释,我们也鼓励你提出属于你自己的解释。”实际上这个功能的目的只是让用户能引起别的用户的注意。

 

 

 

  尽管很多用户确实用这个功能来引起别的用户注意,或说声“嘿”,但有些用户仍把它理解为“”的意味。这个解释造成了一个很热门的Facebook小组的产生——“Poke够了,我们干脆做爱吧”(Enough with the Poking, Lets Just Have Sex)。到2008年9月,这个小组共有38万用户。

 

  有时朋友之间会进行一种被称为“Poke仗”的游戏——两个用户间用“Poke回”功能,互相Poke来、Poke去。

 

  另有一些派生出来的新功能,如“X我”,和“超级Poke”,让用户可以把Poke替换成任何动作。

状态

  状态,让用户向他们的朋友和Facebook社区显示他们现在在哪里、做什么。Facebook让用户填入状态的提示是“(某某用户)正在。。。”,用户填入剩下的部分。在用户好友列表的“新近更新”区,显示这些状态。

礼物

  2007年2月,Facebook新增了“礼物”功能。朋友们可以互送“礼物”一些由前苹果设计师SusanKare设计的有趣的小图标。礼物从Facebook的虚拟礼品店选择,赠送时附上一条消息。收到的礼物以及所附的消息会显示在收礼中。之后,Facebook每天推出一款新礼物,大多数都是限量版,或只是限期供应。用户个人有Facebook用户都可以使用这个功能。目前是免费的。

 

 

活动

  Facebook活动的功能帮助用户通知朋友们将发生的活动,帮助用户组织线下的社交活动。

视频

  Facebook视频(Facebook Video Sharing),与Facebook开放平台同时推出的。用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频,以及用摄像镜头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。这一功能被认为会与MySpace的相关功能竞争。但Facebook的视频只能在Facebook网络内观看。然而,一段发表在Userscripts上的Greasemonkey代码让用户可以下载Facebook视频或将之转贴在其他网站。

市场

  2007年5月,Facebook推出Facebook市场。用户可以免费发布下列分类广告:售卖二手货、租房、工作,等。供求两方均可发布。所有Facebook用户都可以使用这个功能。目前是免费的。

标识语言

  Facebook标识语言(Facebook Markup Language),该标识语言是HTML的子集。Facebook应用开发者可用这种语言定制应用程序的外观。

应用程序

  顶级朋友:用户可以选择和显示他们最好的朋友。

 

  涂鸦板:一个图形效果的“墙”。

 

  我喜欢:一个社会化音乐发现和分享服务,包括音乐会信息和有关音乐知识的

 
小游戏,甚至有象棋、拼字游戏之类的游戏出现。

 

 

  第三方网站如进行Facebook应用数据统计的Adonomics,相关博客如AppRate、Inside Facebook、Face Reviews等等或应运而生或对Facebook应用青睐有加。

应用程序接口

  

  

FACEBOOK

2007年5月24日,Facebook 推出开放平台应用程序接口。利用这个框架,第三方软件开发者可开发与Facebook核心功能集成的应用程序。目前已有超过5000个应用程序被开发出来,包括小游戏、社会化音乐发现和分享服务、数据统计等。

 

  如 Twitter

 

  Twitter官方页面推荐的实用工具,可以将Twitter发布的信息同步到Facebook的应用程序,也可以在Facebook发布信息到Twitter上。同步速度非常快,Twitter发布的瞬间即可同步到Facebook,成为连接两大社会化网络的有力工具。

 

  FriendFeed

 

  FriendFeed集成到Facebook中的实用工具,不过里面部分信息会和Facebook本身抓取的内容重复。

 

 

  支持的信息更新到Facebook,可以支持同时更新twitter、plurktumblrgtalkblogger等很多个社会化服务。

团购

  目前,Facebook在美国五座城市提供团购服务,未来还将扩大到更多城市。这项服务的推出意味着Facebook开始与Groupon等大量团购网站展开直接竞争。Facebook用户可以在自己的新闻种子中看到团购信息,如果对某项团购感兴趣,用户可以通过信用卡、PayPal或Facebook Credits支付。

 

  这是Facebook Credits虚拟货币首次可以应用于真实世界的交易。在线营销公司Ignited媒体业务高级副总裁戴维·马丁(Dave Martin)表示:“现在用户可以购买优惠券或美食。跳出了购买虚拟内容的简易思维,现在用户可以购买真实的商品了。”

 

  目前Facebook仍然保持谨慎,提供的团购服务仅仅是不耐久的商品。例如,用户可以团购优惠券,进而用于购买商品或服务。传统上Facebook Credits虚拟货币只能购买FarmVille游戏的虚拟农场作物或数字宠物,与这相比,Facebook Deals团购服务仍然是一个重大的进展。

 

  Facebook从2009年中期开始测试其内部货币系统,并于去年在Facebook网站上全面启用Facebook Credits。到今年7月份,所有社交游戏开发商都将接受Facebook Credits作为支付手段。应用开发商不必当Facebook Credits当作唯一的支付手段,他们还可以接受PayPal或其它支付方式,但Facebook会为唯一使用Credits虚拟货币的交易提供一定的奖励。

 

 

 

  Facebook本地业务主管埃米利·怀特(Emily White)表示,将Facebook Credits当作团购服务支付手段是一个正确的决定。怀特说:“很多人固定使用Facebook Credits,因此我们很明智地整合了Credits虚拟货币。”

 

  此外,在交易中使用Credits虚拟货币可以获得Facebook的奖励。如果用户通过Facebook Credits支付,Facebook会将营收的70%返还给商家或开发商,自己仅保留30%。

 

  对于买家而言,通常购买10个Credits虚拟币需要1美元,但大批量购买可以享受折扣价。例如,购买4720个Facebook Credits虚拟币仅需支付400美元,也就是享受到18%的奖励。塔吉特(Target)等零售商已经开始销售Credits礼品卡。

 

  2011年4月26日,据国外媒体报道,《纽约时报》刚刚将一条新闻进行了暂时性的封锁,它的网址链接将在美国时间今

  

Facebook团购服务

天午夜后才能恢复。这条新闻将是重磅级的,题目就叫作“Facebook:Groupon/LivingSocial的杀手.”。

 

  这或许已不再是秘密,Facebook 的团购服务——Facebook Deals即将正式上线。事实上,它的登陆页面被注册距今已有3个月的时间。《纽约时报》之前也透露过有关的一些细节。

 

 

 

  Facebook Deals将在五个城市中推出先期测试服务:亚特兰大奥斯汀达拉斯圣地亚哥和旧金山。它服务的主项目是社交活动,譬如音乐会之类。这些交易可以通过电子邮件和重要新闻提示进行传播。

 

  Facebook希望借此与Groupon和LivingSocial抗衡,它的优势是多达6亿的用户以及潜在的关注人群。

 

  另外,据《纽约时报》引述Facebook的地方总监Emily White的话说是,Facebook Deals将是Facebook第一个非虚拟的服务项目。

 

支撑技术

开源

  Facebook的源代码大部分采用Common Public Attribution License (CPAL),除了FBML parser部分采用的是Mozilla Public License (MPL)。

 

  Facebook现有超过24000个应用,世界各地有超过40万开发者在为其开发应用程序,每天都有140个左右的应用上线。

域模型

  用UML类图的形式,显示了Facebook系统所管理的信息。它提炼出了Facebook数据库中的实体、关系、字段。

 
技术构架

  Facebook使用LAMP(LinuxApacheMySQLPHP)作为技术构架。Facebook的一个技术构架工程师Steven Yoosure在博客中写到:几乎我们所有的服务器都运行开源软件。我们的Web服务器是Linux,Apache和PHP。我们数据库是MySQL。我们使用memcached来保证网站的快速反应。一些后台应用Python、Perl和Java,以及一些gcc和Boost。程序员用Subversion和git来进行代码管理。还有很多--像很多网站一样,从头到脚都是开源软件。

 

主要软件

Memcached

  Memcached是当今互联网上最著名的软件之一。它是一个分布式的内存缓存系统,Facebook(包含其他很多网站)用它作为Web服务器和MySQL服务器之间的缓存层(因为数据库访问相对比较慢)。多年来,Facebook已经对Memcached和它的周边软件进行了很多优化,比如对network stack的优化。

 

  Facebook每时每刻都有数10TB的数据缓存在数千台Memcached服务器上。它可能是世界上最大的Memcached服务器集群了。

HipHop for PHP

  作为一种脚本语言,和本地代码相比是运行缓慢的。

 
HipHop可以将PHP转换成C++代码,然后再进行编译,这样可以获得更好的性能。由于Facebook严重依赖PHP,所以通过HipHop可以让Web服务器的性能得到提高。

 

 

  一个工程师小团队在Facebook(一开始只有三人)花了18个月时间开发HipHop,现在已经投入正式使用。

Haystack

  Haystack是Facebook的高性能图片存取系统(严格来说,是一个对象存储系统,因此它并不仅限于存储照片)。它工作繁忙;要管理超过200亿张上传的照片,并且每一片照片被保存为四种不同的分辨率,因此有超过800亿张照片。

 

  它不仅要能处理上亿的照片,而且性能也是至关重要的。正如我们前面提到的,Facebook每秒钟要处理约120万张照片,而且不包括CDN上的,这是一个惊人的数字。

BigPipe

  BigPipe是Facebook开发的的动态网页处理系统。为了获得最佳性能,Facebook用它来按分块处理每个网页(称为“pagelets”)。

 

  例如,聊天窗口,新闻Feed等是通过分块分开进行传输的。这些pagelets可以并行工作,不仅可以提高性能,而且即使其中一部分失效或中断,也不影响用户的正常访问。

Cassandra

  Cassandra是一个可以避免单点故障的

 
分布式存储系统。它是NoSQL运动的一个典范,并已开放源代码(它甚至成为一个Apache项目)。Facebook在收件箱搜索中使用它。

 

 

  除了Facebook,其他网站也在使用它,例如Digg。

Scribe

  Scribe是一个灵活的日志系统,Facebook在内部大量使用它。它能够处理Facebook这样超大规模的日志记录,并且能自动处理新生成的日志记录类别(Facebook有数百个日志类别)。

Hadoop and Hive

  Hadoop是一个开源的map-reduce实现,它可以轻松处理海量数据。Facebook用它来进行数据分析(我们都知道Facebook有巨量的数据)。Hive起源于Facebook,它使得针对Hadoop进行SQL查询成为可能,从而非程序员也可以方便地使用。(注:Hive是基于Hadoop的一个数据仓库工具,可以将结构化的数据文件映射为一张数据库表,并提供完整的SQL查询功能,可以将SQL语句转换为MapReduce任务运行。)

 

发展轨迹

  2004年

 

  Mark Zuckerberg在Andrew McCollum和Eduardo Saverin的支持下,于2004年2月创办了“The Facebook”。当时他是哈佛大学的学生。月底的时候,半数以上的哈佛本科生已经成了注册用户。其时,Dustin Moskovitz和Chris Hughes加入进来,帮助网站的推广,将Facebook扩展到麻省理工学院、波士顿大学和波士顿学院。扩展一直持续到2004年4月,包括了所有长春藤院校和其他一些学校。之后的一个月,Zuckerberg,McCollum和Moskovitz搬到

 
加利福尼亚州的Palo Alto市(译者:斯坦福大学所在地,硅谷的发源地),在Adam D'Angelo和Sean Parker(译者:著名的第一代P2P音乐分享网站Napster的创始人)的帮助下继续Facebook的发展。同年9月,另一个社会化网络站点 ConnectU的合伙人Divya Narendra,Cameron Winklevoss和Tyler Winlevoss把Facebook告上法庭。他们称Zuckerberg非法使用了他们在让他帮助建站时开发的源代码。与此同时,Facebook获 得了PayPal创始人Peter Thiel提供的约五十万美金的天使投资。到12月时,Facebook的用户数超过100万。

 

 

  2005年

 

  2005年5月,Facebook获得AccelPartners的一千两百七十万美元风险投资。2005年8月23日,Facebook从AboutFace公司手中以20万美元购得域名,从此从名字中把The去掉了。网站当时进行了重大改进。据Zuckerberg称,目的是提高用户档案页面的用户友好性。在这个月,McCollum回哈佛大学继续学业,同时仍旧以顾问的身份继续为Facebook工作,并在暑假来公司工作。Hughes则继续在剑桥市(哈佛大学所在地)履行他公司发言人的职责。2005年9月2日,Zuckerberg推出了Facebook高中版,并称这是最合乎逻辑的下一步。虽然最初,这被定位为需要邀请才能加入的社区,仅15天以后,大部分高中的网络不需要密码也可以加入了(虽然Facebook账户还是需要的)。到10月份,Facebook已经扩展到大部分美国和加拿大的规模更小的大学和学院。除此之外,还扩展到英国的21所大学、墨西哥的ITESM、波多黎各大学、及维京群岛大学。2005年12月11日,澳大利亚和新西兰的大学也加入了Facebook,至此,Facebook中共有超过2000所大学和高中。

 

 

 

  2006年

 

  2006年2月27日,应用户要求,Facebook允许大学生把高中生加为他们的朋友。约一个月后,2006年3月28日,《新闻周刊》报道Facebook可能被收购,谈判正在进行中。据报道,Facebook拒绝了一个七亿五千万美金的收购条件,甚至有传闻收购价格达到了20亿美金。同年四月,Peter Thiel、Greylock Partners和Meritech CapitalPartners额外投资了两千五百万美元。5月,Facebook扩展到印度的印度理工学院和印度管理学院。6月,Facebook状告Quizsender抄袭其设计风格,要求赔偿十万美元。7月25日,Facebook增加了更多提高收入机会的功能。和苹果iTunes的合作推广活动中,加入“苹果学生小组”的用户可以在9月10日之前每周下载25首单曲。这个推广活动的目的是让学生们在秋季学期开学前对苹果和Facebook的服务都更熟悉和喜爱。8月,Facebook又加入了德国的大学和以色列的高中。8月22日,Facebook推出Facebook记事本功能一个可以加标签、嵌入图片、评论的博客服务。同时用户可以从其他博客服务中导入。2006年9月11日,Facebook对所有互联网用户开放,这引起了很多现有用户的抗议。但两周后,Facebook注册仍旧对所有拥有有效电子邮件地址的人开放。

 

  2007年

 

  2007年5月10日,Facebook宣布了一个提供免费分类广告的计划,直接和其他分类广告站点,如Craigslist竞争。这个被称为“Facebook市场”的功能,于2007年5月14日上线。

 

  2007年5月24日,Facebook推出应用编程接口(API)。通过这个API,第三方软件开发者可以开发在Facebook网站运行的应用程序。这被称为Facebook开放平台(FacebookPlatform)。

 

 

 

  同年6月,和iTunes的合作继续为用户提供免费音乐单曲下载。

 

  7月,Facebook完成了第一次对其他公司的收购,从Blake Ross和JoeHewitt手中收购了Parakey(译者:Ross和Hewitt是火狐浏览器的作者,Parakey是一个被称为网络操作系统的平台)。

 

  7月24日,Facebook聘用YouTube的前CFO Gideon Yu为CFO,替换了MichaelSheridan。

 

  8月,Facebook成为新闻周刊的封面故事。

 

  2007年9月25日,微软宣布他们可能会收购Facebook的部分股份。据称Facebook被完全收购可能性不大,因为其创始人Mark Zuckerberg希望保持独立。

 

  2008年

 

  根据comscore咨询公司的数据显示,2008年5月Facebook全球独立访问用户首次超过了竞争对手Myspace,前者五月独立访问用户达到了1.239亿,页面浏览量达到500.6亿,而后者独立访问量为1.146亿次,页面浏览量为450.4亿,但Facebook流量增长主要来自海外,而在美国Myspace的独立访问用户数量仍然领先于Facebook,Myspace在美国的独立访问用户数量为7307万,而Facebook独立访问用户数量为3506万;6月,Facebook推出简体中文版本,该页面由志愿者用户免费翻译而成,向中文用户开放,同时Facebook还向中国香港和中国台湾用户推出繁体中文版本。

 

  2009年

 

  美国网络流量调查单位Compete所公布的数据显示,Facebook一月的美国国内用户访问数达到6850万,比起对手MySpace的5850万高出将近20%;而据Facebook CEO马克·扎克博格(MarkZuckerberg)在官方博客上宣称,一月该网站的全球用户人数已达1.5亿,其中近一半每天都在使用Facebook,扎克博格称,Facebook的用户人数已经覆盖全球各大洲,甚至包括南极洲。他戏称:“如果Facebook是一个国家,则将是世界上人口第八多的国家,略多于日本、俄罗斯和尼日利亚。”

 

 

 

  2009年8月10日,facebook宣布收购web服务公司friendfeed,继续向用户提供和好友分享和互联的最好工具。

 

  2010年

 

  2010年2月2日,据国外媒体报道,Facebook正赶超雅虎将成为全球第三大网站,与微软谷歌领衔前三。据悉,Facebook去年取代AOL成为世界第四大网站。但Comscore数据显示,其月独立访问人次和当时排名第三的网站雅虎相比,还相差2.41亿。到2009年12月,这个差距就缩小到1.25亿人次。(同月,Facebook在美国国内替代了原排名第四的AOL。)

 

  2009年12月,Facebook的独立人次达到了4.69亿,与上月相比整整增加了3100万人次。Facebook一个月内增加的新用户量相当于雅虎一年所增加的用户量,也相当于Digg总用户量和Twitter的用户量的一半。同时,雅虎从11月到12月流失700万独立访问用户,年末其独立访问人次已经降到了5.94亿。(在美国,雅虎排名第二,仅次于谷歌。雅虎12月份的独立访问用户为1.61亿人次,谷歌为1.73亿人次,微软为1.38亿人次,Facebook为1.12亿人次)

 

  这个数字和Facebook的3.5亿注册用户不一样,这些用户中有一半的人每天都会访问网站。ComScore统计了网站每天的访问量,结果是比注册用户的人数还多。不过,这些数字都只是估计的,还不包括每月6000万通过Facebook网站链接登陆到其他网站的用户人数。

 

  以年计算,2009年Facebook独立访问用户增长了2.5亿人次。2010年想要维持这样的增长速度比较困难,但是,就算保持09年增长速度的一半,Facebook仍然稳操胜券,能够在一年以内超过雅虎成为世界第三大网站,而且还不用上市。当然,要超过排名第二的微软和名列榜首的谷歌,还需要很长一段时间。微软09年末的世界独立访问用户达到了7.27亿人次,于上年相比增加了8000万人次,而谷歌达到了8.99亿人次,与上年相比增加了1.23亿人次。

 

 

 

  其他方面的数据,Facebook也已经超过雅虎和微软。其综合浏览量增长了141个百分点,在09年末达到了1930亿,几乎是雅虎和微软的两倍(雅虎减少2个百分点,为1000亿,微软增长54个百分点为1090亿)。谷歌综合浏览量仍然名列榜首,每月的访问量达2740亿(增加了35个百分点)。很明显,雅虎失去了竞争力。微软和谷歌至少还保持着可观的增长速度。但是人们也不难想象Facebook有一天总会超过谷歌。

 

  Facebook在用户在网站停留的时长上也超过了雅虎(1.16亿和1.01亿),同样的,其用户在网站停留的平均时长也超过了雅虎(Facebook为每月274分钟)。

 

  市场调查公司Compete的统计表明,2010年一月份Facebook的独立IP访问量为1.34亿,而Yahoo的则为1.32亿,Facebook已经超越Yahoo成为美国第二大网站,仅次于位于第一的Google。曾几何时,Yahoo曾经是互联网的旗帜,即2008年2月其访问量被Google超越之后,现在它又失去了第二的宝座。而Facebook的上位,也说明了社交网站巨大实力和发展前景。人们对互联网的使用已经从单纯的工具发展到了生活必需品。

 

  不过在这个统计中,Yahoo旗下的delicious和flickr的访问并没有统计在内(这些网站没有统一在Yahoo的域名下),而Facebook的所有的服务都在Facebook的域名之下。但Facebook拥有更高的用户参与度,用户平均有11%的上网时间花了Facebook上,而Yahoo和Google这一数据仅为4%。

  
 

Barack Obama and Mark Zuckerberg

2011年

 

  2011年2月8日,Facebook宣布在香港设立广告销售办事处,为香港和台湾市场提供服务。这是继2010年在新加坡设立首个办事处以来,公司在亚洲的第二个销售办事处。香港办事处将为香港及台湾的广告公司及市场推广人员提供支持,而新加坡办事处则支持新加坡及东南亚的业务。

 

  同年2月9日,香港媒体报道称,Facebook的香港用户人数,由2008年底的145.85万增长1.52至367.36万,即每两个香港人中,就有一个拥有Facebook的帐户。台湾的增长更快,由08年底的11.3万个用户,增至去年底的975.26万。

 

业务拓展

  

  
 

FACEBOOK页面

据国外媒体报道,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周五称,该网站今年月活跃用户数将突破10亿大关。除此之外,Facebook还盯上了谷歌搜索广告业务每年250亿美元的收入。4月22日,扎克伯格展示了Facebook推出的“喜欢”(Like)按钮功能,该功能可以让用户标注自己喜欢的页面,并将这些页面收录至Facebook的搜索结果中。这一功能与谷歌利用页面相互之间的链接关系来决定搜索排名类似。

 

  美国科技博客网站AllFacebook博客作者尼克·奥尼尔(Nick O'Neill)认为:“此举标志着Facebook正式进军互联网搜索领域,对谷歌展开了全方位的挑战。”Facebook COO谢里尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)6月初透露,除了品牌广告外,搜索广告最终将成为该网站的重要营收来源。

 

  有业内人士称,Facebook要实现上述目标任重道远,因为Facebook的搜索结果均来源于其用户,与谷歌通过计算机收录的海量搜索结果相比,其质量相差甚远。

 

  Facebook现在已经涉及到游戏的充值业务,推出了属于Facebook专用的充值卡Facebook Credits Card,Facebook Credits Card主要用于兑换成Facebook的虚拟货币Credit点数,广泛应用于Facebook 的各种增值服务付费。目前拥有两种规格:$10规格与$25 规格。这项新业务在短短的时间内为Facebook 创造了极大的收益。

 

  2011年5月26日凌晨,据消息人士透露,Facebook已经与欧洲线音乐服务商Spotify达成合作协议,二者将共同提供流音乐服务,这一新服务预计将在未来的数周内推出。

 

  这将使得马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)长久以来期望通过Facebook的推广流音乐服务梦想成真。不过由于Spotify的服务目前尚未登陆美国,因此Facebook与Spotify的合作目前尚不会对苹果在美国的在线音乐销售的垄断地位造成任何影响。

 

 

 

  不过Spotify的简便易用的服务已经遍布欧洲大部,其注册用户可以用不到每月10美元的低价享受到无限制地在线收听世界上大部分音乐的服务体验。

 

  因此,如果Facebook与Spotify的合作能够最终进军美国的话,无疑将会迅速吸引大量爱好者投入其怀抱。

 

成功分析

SNS因素

  Facebook作为典型的SNS网站发展案例,其成功与SNS顺应当今网络潮流有关。

 

  1、外在环境: Web2.0 时代所塑造的全新信息生态环境。

 

  在 Web2.0 时代,网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束,信息生产与信息传播的主动权在一定程度上回归大众,信息传播的内容多样性、互动便捷性与个性化订制功能大大增强,以个人为中心的 web2.0应用已经摆脱少数商业精英力量的控制,自媒体促成了草根阶层的迅速崛起,推动着互联网朝着亲和开放的方向发展,显示出一种全新的传播生态。

 

  2、理论支撑

 

  (1)六度分隔理论。SNS网站的理论模型是哈佛大学著名心理学教授 Stanley Milgram (1933年-1984 年)于1967年所创立的六度分隔理论该理论的核心思想为:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个,也就是说,最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络,这是社会性网络(Social Networking )的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过熟人的熟人来进行网络社交拓展。

 

 

 

  (2)主我与客我理论。美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际发现:自我可以分解为相互联系和相互作用的两个方面。一方面是作为意志和行为主体的主我,它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来;另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的客我,它是自我意识的社会关系的体现,人的思维内省活动就是一个主我和客我之间双向互动的传播过程。根据这个理论,可以说明人在很大程度上是活在他人的判断之下的。人们渴望认识客我,渴望得到他人的肯定,Facebook这样的SNS网站就为人们提供了这样。

独创因素

  1、向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务。Facebook网站最初的成功是通过向大学生提供实体社区不能获取的信息服务,这是一种交互式的学生指南,包括每个学生的课程计划和社交网络。在Facebook 添加今天所具备的功能特点之前,它只是简单地提供一种更全面的学生指南。Facebook网站并没有创建一个以前完全不存在的新社区,相反,他们是为已存在的实体社区提供一种更重要的信息和交流服务。

 

  2、限制用户注册来创建理想的在线服务。Facebook 作了很重要的产品决策,保证实体社区和在线服务之间的协调和信任。Facebook网站最初仅限于能够验证所在大学的.edu 邮件地址的用户登陆使用 Facebook, 也限制了用户能够查找或浏览的学生范围仅限于用户所在的大学。这些措施的目的是让用户感到网站是排外的,仅限于他们实际所在的社区(学院或大学)内部的人员。 对.edu 教育网外面的用户打开大门后,他们创建了一系列网区来完成这种方案,当用户加入到这些网区时,仅能够看到特指的网络中的成员,此外,Facebook 已经实行了一系列隐私控制,允许用户准确地控制谁能够查看他们所提供的信息。

 

 

 

  3、集合一系列被渗透的微社区。Facebook 比其他的社交网站更能吸引广告机会,因为能够深入地渗透到一系列微社区(各大学校园)内。如果一个地方的广告商想定位一个特殊的大学校园, Facebook 网站是将广告信息传递给观众的最佳途径。本地广告行为的CPM千人成本因为所具有的定位本质,因而受到广告商的高度重视,每日 65%和每周 85%的用户登陆率保证了广告商能够非常有效地操作时间导向的广告活动。

 

  4、通过用户群和广告商建立强大的品牌效应。想通过在线广告业务定位来建立品牌的广告商(广告商是为了建立品牌,而不仅仅是点击数的关键是拥有强大的品牌,使众多广告商愿意与之合作。一个被认可的著名品牌能够获取更好的广告。Facebook完成了非常出色的公关工作,强调Facebook 对大学生的生活和在线消费产生的影响力。

 

  5、公开页面源代码。在 Web2.0 时代,通过强大的搜索与订阅功能,网民们已经没有必要为了取得有用的信息反复辗转于各种类型的BBS、博客或者门户网站。用户已经越来越讨厌无处不在的显示广告,对没有经过任何过滤的海量信息已经越来越感觉迟钝和麻木。Facebook 网站充分把握住这一趋势率先公开自己的页面源代码,让各种类型的互联网内容提供商开发出嵌入。

 

应用领域

  截至2010年4月,据comScore的数据显示,谷歌目前是美国最大的网站,覆盖了81%的美国人口,Facebook覆盖了53%的美国人口,落后于谷歌、雅虎和微软。

 

 

 

  而另一家互联网流量监测机构Hitwise的数据则不知出于何种缘故,未将雅虎资产进行合并,把雅虎的不同服务单列,其数据显示Facebook的访问量在美国网站总访问量中所占比例为7.07%,位居美国第一,其次为谷歌,访问量所占比例为7.03%。雅虎邮箱以3.8%排名第三,雅虎以3.67%位居第四。如果将雅虎邮箱与雅虎网站合并在一起,雅虎将成为访问量最大的网站。视频网站YouTube以2.14%的比例位列第五。

 

  2010年4月13日 Facebook年内进入中国的消息在业界不胫而走,同时有知情人士透露,Facebook正在积极寻找国内合作伙伴,甚至有传出同搜索引擎百度合资的消息。与此同时,Facebook进入中国还有诸多悬念。

 

  2010年5月7日,据国外媒体报道,有买家在非公开股票交易市场Sharespost上以每股75美元的价格收购Facebook股票,对Facebook估值高达330亿美元。其他买家希望以每股41美元至61美元的价格收购Facebook股票,其中一名买家希望以每股50美元的价格,收购至多50万股Facebook股份,对Facebook估值为220亿美元。

 

  俄罗斯投资公司DST去年9月宣布对Facebook投资2亿美元,对Facebook估值为100亿美元。消息人士称,通过在非公开股票交易市场收购员工持有的股票,DST在Facebook的持股比例已经由2%提高到10%。

 

  2010年7月12日,据纽约时报的报道,随着Facebook入驻印度的消息传开,facebook在印度的注册用户日渐高涨。去年facebook的印度用户仅为google旗下orkut的一半左右,今年以来,facebook的印度整体用户数已经接近orkut了。

 

 

 

主要轶事

  1、Facebook 最初是靠 PayPal联合创始人彼特·泰尔 (Peter Thiel) 资助的 50 万美元创办的。

 

  2、公司创办不久,Facebook 另一创始人马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 被一家叫ConnectU的公司控告盗窃它的点子和技术,此事后来以赔钱私了了。

 

  3、今天,有 4 亿的用户每个月至少登录一次 Facebook,而其中有一半的用户每天都登录。

 

  4、Facebook 非常国际化,有 70%的用户来自美国以外的地区,并且它的网站提供超过 70 种不同的语言。丹麦有 500 多万人,其中有一半使用 Facebook。

 

  5、Facebook 的流量在2010年3月已经超过Google的流量,成为全球流量最大的网站。

 

  6、2006 年,雅虎向扎克伯格提供 10 亿美元,但是被拒绝了;2009 年,Facebook 价值 40 亿美元;今天,Facebook 身价在 79 亿美元到 110 亿美元之间。

 

  

  

FACEBOOK

7、Facebook 最受欢迎的专页包括 Michael Jackson、Facebook、Barack Obama 、等等。

 

 

 

  8、所有的用户一个月花费 83 个小时在 FaceBook 上。

 

  9、平均每个 Facebook 用户有 130 个朋友。

 

  10、Facebook 上活跃的应用程序超过 55 万个,并且不断增加。

 

  11、Facebook 大概有 10,000 台服务器,这些服务器大概需要 1 亿美金。

 

  12、在美国,55 岁以上的女性 Facebook 用户数量增加最快。

 

  13、Facebook 会保存用户的资料,哪怕你的帐号已经停用。事实上,Facebook 用户的资料(比如照片)也可以保存在其他用户的个人主页上。

 

  14、由于 Facebook 是如此的受欢迎,心理学家们发明了一种新的精神病面谱上瘾症。

 

  15、在澳大利亚,Facebook 还被用于法院系统。法院通知可以通过 Facebook 传达,并且 Facebook 传票是合法有效的。

 

  16、Facebook 通过广告和虚拟商品盈利。Facebook 2007 年的收入为 1 亿 5,000 万美元,2008 年的收入为 3 亿美元,2009 年的收入为 6 亿美元到 7 亿美元之间,2010 年的收入预算为 10 亿美元。

 

  17、2009 年 Facebook 上出现最多的关键字有 Facebook Applications、Swine Flu、Lady Gaga、等等。

 

  18、2010年,中国社会科学院在京发布的《中国新媒体发展报告(2010)》指出,社交网站的病毒式营销手段、泄露个人隐私以及政治、军事、商业机密信息等问题也引发质疑,Facebook等社交网站被西方国家情报机构所利用,其特殊的政治功能则让人心生恐惧。

 

 

 

  19、2009年的facebook社交游戏是农场和水族馆的天下,2010年对于开发者来讲是策略型游戏开始大行其道的时候。典型的案例是年初的Watercooler作品卡米洛特的王国Kingdoms of Camelot

  

贝拉克·奥巴马与马克·扎克伯格

,已经拥有了超过370万的月活跃用户。紧接着其他策略的游戏纷纷登陆facebook平台。

 

  20、2011年4月20日,奥巴马总统在Facebook的硅谷加利福尼亚大街总部第一次亮相,他通过现场和Facebook网络直播与广大网友就诸多话题进行了讨论,主要与网民讨论医疗信息技术。这一次他的听众包括一些联邦、州和当地办事机构的负责人,包括众议院少数党领袖Nancy Pelosi,加州州长Gavin Newsom和帕洛阿尔托市长Sidney Espinosa。到20日中午已有超过25,000人登录Facebook Livestream网上直播。

 

直播频道

  

 
  

facebook推直播频道

北京时间2010年8月14日消息,据美国科技博客网站Inside Facebook报道,美国社交网站Facebook近日推出了名为“Facebook Live”的流媒体直播频道,该频道将主要面向Facebook用户直播该公司的名人访谈、新产品发布及其他一些特别活动,并鼓励用户与访谈佳宾展开互动交流。

 

  据悉,Facebook直播频道允许用户提交问题,并对名人访谈、新产品发布会及其他特别活动发表看法。该直播频道现场在美国加州帕罗奥托市的Facebook总部。Facebook推出直播频道,也是为了让其全球5亿用户更了解Facebook总部每天发生的情况。

 

  Facebook Live的用户界面非常易于使用,该视频位于网页中心左侧,并显示出当前共有多少用户正在观看该视频流。页面右侧则提供了一些网络工具,以方便用户从事与视频流相关的活动。举例来说,如果某位用户的好友正在观看该视频流,则该用户可与好友就视频流内容展开交流。此外,用户还可向主持人提交问题,或查看其他视频内容。

 

  Inside Facebook指出,就目前而言,如果用户希望参与Facebook Live视频流的聊天活动,首先需拥有一个视频流帐号。如此一来,可能导致不少Facebook用户参与视频流聊天活动的积极性有所下降。截至目前,Facebook直播频道主要内容是对该公司不同员工的采访,但近期内会直播大量有关名人访谈的内容。

 

 

 

相关争议

  虽然Facebook从没放弃前进步伐,但其发展进程中充满了争议,也存在着不少需要改善的不足之处。

安全隐患

  2009年5月,黑客成功入侵Facebook 2亿用户,盗取部分人的密码,藉以发放垃圾电邮。Facebook发言人说,暂时冻结涉事件的户口。黑客盗取用户密码后,经有关电邮将垃圾邮件传送给用户的朋友,要收件人进入看似Facebook页面的假网站,当收件人登录时,已经将密码举手相送,让黑客继续以同一模式发放垃圾电邮。

隐私权

  注册Facebook后,Facebook方面能够自动登录该用户的电邮帐户以取得其其通信录(即用户联络人的电邮地址),这样就能告知用户哪些朋友有使用Facebook。但是,Facebook会用这些密码来做什么,则没人知晓。这使一些人产生疑虑。2009年服务条款的改变将争议推到顶峰。到了7月份,加拿大隐私委员会称Facebook违反了隐私法,给予30天时间责令改正。10月份,Facebook改变了隐私权条款。隐私担忧与日俱增。

收购传闻

  2006年随着MySpace被新闻集团收购,出现了Facebook会被一家大型媒体公司收购的传闻。Facebook的创始人Zuckerberg说过他不想出售公司,并否认这些传闻。他已拒绝9亿7500万美元左右的收购价格,不知还有谁愿意出高于这个的价格收购Facebook。分析师Steve Rosenbush猜测是

 
维亚康姆(Viacom)。2006年9月,Facebook和Yahoo开始进行关于收购的认真谈判,价格约10亿美元。同年10月,随着Google以16亿美元收购YouTube,有传闻说Google开价23亿美元欲从Yahoo手中抢购Facebook。

 

 

  Facebook的董事Peter Thiel暗示,根据2015年10亿美元收入的估计,Facebook内部的估值是80亿美元。这一估值依据对与Facebook用户构成类似的维亚康姆的MTV品牌的估值。

 

  2007年9月25日,微软向Facebook示好,宣布他们可能会以收购Facebook的部分股份。 2007年10月24日,微软斥资2.4亿美元购入Facebook 1.6%的股份,令Facebook整间公司的估值达到150亿美元。12月李嘉诚对Facebook投资,据信也延续了这一估值。 据称Facebook被完全收购可能性不大,因为其始创人 ZuckMarkerberg希望保持独立。其他公司,如Google也表示过类似兴趣。

与谷歌竞争

  Facebook表示:“只要用户点击了‘Like’按钮,所有的支持Open Graph协议的网站都将显示在搜索引擎中。” 此前有媒体发现,部分支持Facebook Open Graph协议的网站已经出现在Facebook的搜索引擎中。而Facebook本次的表态则表明,该公司将借助Open Graph协议将

 
搜索引擎的索引范围进一步扩大,从而对谷歌产生威胁。 尽管人们对社交搜索大肆宣传,人们受朋友推荐信息的影响,知道自己应该在线上寻找需要的东西,但这个市场还没有起飞。Mahalo,Lijit,Google的Aardvark,Hunch等都相信自己找到妙方。但是他们都没有走上星光大道,复制Facebook、Twitter、Foursquare、包括Google自己走过的路。

 

 

收购活动

  2011年3月2

  

Snaptu首页截图

1日消息,Facebook已经同意以7000万美元的价格收购伦敦的移动设备应用开发商Snaptu。Facebook现在将重点放在拓展移动服务上面。

 

  Snaptu周日在其网站上证实了这项收购交易,预计这项交易将在数周内完成。

 

  Facebook希望为5亿多用户提供更多的移动服务,它打算收购更多的相关公司。上周,Facebook宣布它已经聘请前谷歌企业开发部门主管阿明周佛龙(Amin Zoufonoun)来领导公司新成立的并购业务部。

 

 

 

  Facebook发表声明称:“我们希望为全世界的用户们提供利用移动设备进行联系和共享的机会,我们已经与Snaptu签订了收购协议。Snaptu的团队和技术可以让我们更快地为用户们提供更好的移动体验。”

 

  Snaptu创立于2007年,主要为功能比智能手机要少一些的功能手机开发应用软件。Snaptu从Carmel Ventures和红杉资本(Sequoia Capital)等风投公司获得了600万美元的投资。今年早些时候,Snaptu协助开发出一款适用于功能手机的Facebook应用软件。

 

  据悉,这是Facebook自收购马来西亚的Octazen之后收购的第二家海外公司,也是它今年收购的第4家公司。Facebook在今年早些时候相继收购了Rel8tion、Pursuit和Beluga。

 

域名发展

  国外社交网站Facebook成为全球最热门社交平台,其带动多面发展,Facebook也在金融交易方面有涉足,然而Facebook并没有拥有相关交易域名,Facebook影响可谓是深远,2011年4月国内市场上一社交平台也启用“脸谱Face”相关域名,中国脸网站将于近日正式上线,其官网域名使用是.com后缀的“脸谱Face”相关域名chinaface,域名可访问,网站处于测试阶段。Facebook错失交易此域名。但在5月,Facebook亡羊补牢抢注交易域名发力支付业,Facebook低调注册了FacebookPayment、FacebookPayments、PaymentFacebook和 PaymentsFacebook等多个支付域名,但Facebook在社交网站有提供交易支付服务,错失了交易域名FacebookDeals,此事曾在业内引起诸多关注。

 

引中国市场
 

  作为全球最大的社交网站,Facebook对中国内地市场垂青已久。早在2007年,Facebook就已注册下“.cn”域名。2008年3月,香港首富李嘉诚证实已向Facebook投资逾1亿美元,3个月后,该网站还推出了简体中文版本,这使得业界一度传出Facebook将于当年入华的消息。

 

  然而Facebook负责拓展新兴市场业务的副总裁布莱克-钱德利(Blake Chandlee)日前却表示,我们目前没有进入中国大陆市场计划。扎克伯格此前曾说过,连接整个世界不能缺少中国的13亿人口。可以肯定的是,Facebook一定有进入中国市场的计划,只是还没有做好准备。

 

  北京2011年4月11日消息 ,Facebook进入中国的消息再度袭来。DCCI互联网数据中心总经理胡延平透露,Facebook入华协议已经正式签署。不过,也有消息人士说,Facebook进入中国还面临一些限制,时间点并不会特别快。作为业界消息灵通人士,胡延平曾透露过谷歌退出中国。不过关于这次Facebook入华的具体内容,胡延平表示不能透露太多,但是他表示细节很快会对外披露。

 

各方反应

  由于Facebook是一家私有公司,因此它无需披露财务数据。不过分析师认为,Facebook Credits将发展成为一个规模巨大的业务。

 

  一家致力于关注Facebook的市场研究公司Social Times Pro即将发布的一份报告称,从2011年7月开始的12个月时间里,Facebook Credits承担的交易额将达到6亿美元。这份报告的作者詹姆斯·奥(James Au)表示,考虑到Facebook本周推出了团购服务,这个数字估计得仍然相对保守。

 

 

 

  Facebook新闻和研究公司Inside Network创始人贾斯丁·史密斯(Justin Smith)表示:“Facebook的目标是围绕着Credits虚拟货币的各个方面推动形成一个丰富的生态系统。Credits是该公司在消费支付领域的重点战略之一。”

 

  另一家致力于关注Facebook的网站All Facebook创始人尼克·奥尼尔(Nick O'Neill)表示,Facebook正在快速发展的移动支付市场布局。

 

  移动支付市场还处于群雄逐鹿阶段。在线支付巨头PayPal努力保持领先地位,后来居上的Venmo正努力找到立足点,维萨Visa)和万事达(Mastercard)等信用卡巨头也希望进入移动支付领域。此外,苹果和谷歌也有意借助自己的移动操作平台在移动支付市场分一杯羹。

 

  关于Facebook的野心,奥尼尔表示:“这一市场处于混乱之中,Facebook希望成为奠基者。Facebook的长期目标是希望在支付领域具有尽可能大的影响力。”

 

  Facebook能否实现这一目标,并建立自己的虚拟经济体?分析师认为,Facebook的5亿用户正是实现这一目标的基石。贾斯丁·史密斯表示:“Facebook的社交图谱极具价值。通过用户的共享信息,Facebook拥有了大量的身份辨识信息。我们仍然处于电子商务和经济的起步阶段。”

 

  2011年5月3日,维基解密创始人阿桑奇在接受Russia Today的采访时,维基解密的创始人阿桑奇称Facebook是有史以来最令人震惊的大型间谍机器。阿桑奇在采访中揭密称,一些情报机构通常会设立或者控制一个门户网站,然后通过收集该网站用户的个人信息和相关内容来进行情报提炼的内幕。同时,阿桑奇警告所有Facebook用户,每当您新添加一位好友时,您正免费为美国情报机构提供服务,为他们的电子数据库添砖加瓦。

 

 

 

  2011年5月4日市场研究机构EMarketer发布的预测,Facebook今年(2011年)的广告收入将达到40.5亿美元,比去年的18.6亿美元增长一倍多。 随着Facebook在社交网络领域成为“霸主”,其广告收入也水涨船高。据网络广告公司Efficient Frontier称,一季度Facebook的广告报价(每次点击费用)已经比去年四季度涨价了四成。

 

  除了广告之外,Facebook在其他的收入渠道方面也在取得成效。比如其虚拟点卡支付服务,Facebook可以获得三成佣金。最近,Facebook还在五个城市发布了团购服务,这将成为新的收入增长点。

 

  今年初,高盛以及俄罗斯DST公司向Facebook增资,而根据相关盈利,当时的市盈率在50倍左右。媒体分析认为,明年Facebook的市场价值可能攀升到1000亿美元,从而超过亚马逊思科等成为最值钱的高科技公司。

 

  鉴于Facebook前景良好,在外部私营市场,Facebook尚未上市的股票受到了投资人的追捧。

 

翻译进程

  Facebook简体中文版翻译工作已进入第二轮,在中国进度不是最慢,但跟日本比还有很大差距。当时日本已完成63%,中文只完成了27%,原因是Facebook在日本群众基础更大。

 

facebook新增功能报道

  【搜狐IT消息】北京时间7月23日消息,据国外媒体报道,Facebook用户现在可以在评论中嵌入视频,图片,甚至是网站预览链接。

 

 

 

  Facebook在Facebook Photosocial页面中宣布:“今天,我们将推出一下新的评论功能,用户可以通过链接在评论中嵌入视频,图片或网站。你的评论将包括视频播放器,图片缩略图,或链接网页概要。如果你想让评论没有嵌入内容,你可选择移除内容。”

 

  目前,Google+用户可以发布嵌入视频,图片或链接的信息,但只能发布文字评论。

 

  但是,新增的评论功能迅速湮没在用户对聊天功能的抱怨声中,该功能是与Skype视频聊天功能一起发布的。

 

  有用户称:“新的聊天功能很荒唐,根本就无法工作,也许这只是个测试版本。”

 

  针对宽屏显示器用户,新的聊天功能添加了类似AOL Instant Messenger的用户名选框。但其界面加入了一些新的聊天方式,这可能导致了一些用户的不满。

 

  用户表示,在进行群组聊天之前,你必须先邀请单个人会话,然后才能添加其他人。这种处理方式很不合理。

 

 
掌门人

 

 
Boston College

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