华声在线5月29日讯（通讯员 李顶呈 万子平 李爱芸 记者 李永亮）“这么快就把证办好了，还辛苦你们主动送证上门，真是太感谢了！”日前，石峰区株化生活区九旬老人易平安对株洲市烟草专卖局大力推进“最多跑一次”行政许可改革给予点赞。
零售许可证办理“最多只跑一次”
在株洲市政府公布的群众和企业到政府办事第一批“最多跑一次”事项清单中，烟草专卖行政许可六种事项已做到当场办结，实现了 “最多跑一次”。
据株洲市烟草专卖局相关负责人介绍，烟草部门严格按照国务院行政审批“放管服”改革工作和市委、市政府 “最多跑一次”改革工作要求，积极推进简政放权、优化流程、精简环节、提升服务，将卷烟零售许可证办理门槛进一步降低，办证流程进一步优化，致力于打通服务最后一公里，提升群众满意度。
零售许可证办理实现提质增效
为更好的照顾社会弱势群体，在《烟草制品零售点合理布局规划》中规定，对于老弱病残、军烈属以及少数民族开通绿色通道，其中对老弱病残可进行上门办证。同时，株洲市烟草专卖局秉持“简化流程、方便群众”的理念，开拓创新，自主研发了“E行”软件平台进行数据处理，开展办证服务，办证时间由法定20个工作日缩短到8个工作日办结完毕，办证时效提升六成。
许可证办理温馨提示显关怀
为提供更优质的办证服务，株洲市烟草专卖局在此提醒具有新办证需求的相对人：办证咨询电话是0731-28680870；办证地点在株洲市天元区黄河南路500号株洲市政务服务中心二楼烟草窗口；办证只需携带工商营业执照副本原件及复印件、申请人身份证原件及复印件各1份。
