最近，雨雪冰冻天气期间，沪昆高速株洲段所有两客一危的车辆实行交通管制，就有不少客车在高速上滞留。28号晚6点左右，荷塘交警大队接到荷塘区应急办的电话，称在沪昆高速白关芷线桥收费站，滞留了6台大型客车，车上有360名乘客，已经一天没有吃饭，请求支持。

荷塘交警大队接到情况后，迅速与市应急办、区应急办、以及当地政府部门的相关负责人赶到现场进行处理。经过现场了解，这360名乘客已经一天没有吃饭，车上也没有水。随后，交警配合当地政府部门马上给滞留乘客联系、发放盒饭。荷塘交警大队民警李课农说，“就马上给他们联系了不同的饭店，反正在最快的时间帮他们把这个温饱的问题解决。”

通过现场了解，这6台滞留客车，全部都是长途客运大巴，来自全国各地，有陕西的、河南的、浙江的，都是去往贵州方向，车上全是准备回家过年的旅客，其中还有不少老人和孩子，一辆车上还有一名受伤的小孩，加起来总共360人。荷塘交警大队副大队长周毅告诉记者，他们从江西过来以后，可能自己导航想上320国道，从芷线桥收费站下去以后，就发现困在那个地方了，也不知道怎么走了，就跟政府求援，应急办就通知我们赶过去救援滞留乘客。

周毅说，这6台客车已经在此滞留了几个小时，加上雨雪冰冻天气，附近高速都已关闭，很多旅客都开始焦虑起来。民警在走访了每一台客车后，了解到，这6台滞留客车都希望从320国道尽快赶回去，得到大家同意后，荷塘交警引导这6台滞留客车开往湘潭境内的320国道。“通过现场了解，他们还是想尽快赶回家去，但是他们对老的320国道不了解，所以我们通过GPS和打电话了解，得知湘潭的320国道是通的，我们就派出2名警力一台警车，把这6台大客车，走红易大道，走107国道把他们送到湘潭境内的320国道上面，送到目的地以后，跟他们交代好，就原路返回了。”

当晚10点半左右，在交警的帮助下，6台滞留客车和旅客全部引流到湘潭境内的320国道公路上，旅客们也顺利踏上了回家的路。