1月1日，新年第一天，芦淞区建设街道钟鼓岭社区党支部书记周学媛早早地走进社区办公室，稍作整理后，又匆匆奔赴株洲火车站，查看火车站及周边的卫生环境等情况。上午一轮，下午一轮，是她近期每天的工作流程。
刚过去的2014年，周学媛像个“陀螺”，“转”个不停。居民纠纷、社区治安、创文工作……近百项工作都得经手。忙时，一天要处理近30件事情。
新的一年，她的愿望很多：创文能够一举成功；把社区的事情做好，让居民更满意……
元旦假期，周学媛依旧坚守在创文工作岗位上。“做好工作，为创文贡献一份力量，尽好一份责任。”到现在，她近1个月没有正常休假了。
她的包里随时带着工作笔记本，记录着每天要做的工作。“去年用了4个笔记本，不记录的话，忙时可能会漏掉要做的事。”仅去年，她就处理好了社区内矛盾纠纷100多件。
“丈夫和儿子都说我是工作狂，我把他们当成社区的‘编外’工作人员，经常‘吩咐’他们做事。”周学媛笑着说。钟鼓岭社区属于市中心最繁华的地段之一，社区内仅流动人口就有2万多，管理难度很大。
“社区工作千头万绪，关系到居民的切身利益，虽不能保证做得100%完美，但能做的一定要做到，努力当好这个‘管家’。”周学媛说。
