记者随机调查:近三成受访老人参加过推销保健品的讲座
昨日上午9时,69岁的胡师傅,拿着本子和笔,赶到荷塘区晏家湾社区,参加“食品安全”科普知识讲座。与以往在宾馆、居民楼“听课”不同,没有礼物、没有产品体验,主讲人是荷塘区食品药品监督局工作人员,目的是揭露保健品的“银发陷阱”。
为此,我们调查了社区40位老人。他们大多都接到过“健康讲座”的电话、书面邀请,其中,近三成的老人参加过保健品推销的讲座。
案例
生病不愿住院
老人要吃保健品
72岁金爹爹,患有高血压等疾病,6月初,经人介绍,在中心广场某大厦“健康班”,购买了降血压的保健品。“花3900元,办了一张VIP贵宾卡。”金爹爹的儿子说,父亲按照说明每天定时服用,没过多久,就身体不适住进了医院。住院后,家人不让金爹爹再吃保健品,可老人不听,非得要出院,要吃自己买的保健品。老人在住院的第三天,还偷偷跑出去参加讲座,闹得全家人不愉快。
居民王阿姨是退休教师,家里也堆放着不少保健品,但在平时买菜和其他一些生活花销上却很吝啬。她说,自己一天的伙食费不到15元,吃的保健品,每天要花近60元。
调查显示,40位老人中,参加过“体验店”、“健康讲座”这种活动的有10人(25%),购买过产品的有6人(15%)。涉及的产品,主要是各类治疗仪,其次是健脑产品、蜂胶产品保健食品,净化水、保健床等产品,消费金额平均在4000元以下。同时,老人们遇到无治疗效果等问题时,近半数人不知道咨询和申诉电话。
变化
老人防骗意识有所增强
但违规推销也在“推陈出新”
50多位居民,把社区三楼会议室,挤得满满的。“这场课没有‘礼品’,竟有这么多人来听课。”市食品药品监督管理局荷塘分局,保健食品化妆品监管室主任初世宇说,以前进社区讲课,居民积极性不高,还经常问有没有礼物。
初世宇表示,人们对保健品认知有所增强,但相比2、3年前,保健品的推销行为也更加隐蔽,除了体验店和免费诊疗外,还包括了组织旅游和上门推销等方式。比如,宣传时不再放产品,而是留下顾客的电话方式,再把产品送上门等,这样执法人员就算查了,也没有什么损失。
“保健食品不能声称治疗疾病,更不能替代药物来食用。”他在课上强调,餐饮食品、保健食品、药品、化妆品、医疗器械消费中遇到问题,可打12331投诉举报电话。
心理
情感需求
是老人最大软肋
市心理协会秘书长丁光木表示,保健品公司促销专盯老年人下手,除了年纪大,明辨是非的能力降低、有独立支配的财产等因素外,更重要的是,进入老年后,人的情感需求很重。“组织老人参加活动,让员工贴身服务,从情感上突破老人的防线。”他说,有的老人买了保健品后,明知上当受骗,还是愿意跟保健品公司的人混在一起,就是情感需求得到了一定程度的满足。
要让老人摆脱孤独感,还是那句老话,子女抽时间多陪陪老人,“常回家看看”。
链 接
购买保健品前
先看有没有“蓝帽子”
选购保健品时,要做到“一看二查”:一看产品包装上有没有保健食品特有的“蓝帽子”;二查其批准文号,以及文号的合法性,可以登录国家食品药品监督管理局(www.sfda.gov.cn)数据库查询。记者 谢嘉
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食药监局进社区揭露保健品“银发陷阱”
发布时间:2014-08-05 来源:株洲网 记者: 编辑:李翔
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