入园后,方知几乎所有的游乐设施都要求身高必须达到1米4方可参加。在本人女儿几次被工作人员粗鲁的推出游乐场地后,我老婆就将我女儿带去吃饭。
下午4点多,在我女儿的要求下,我们来到了一个叫逃离恐龙岛的游戏项目前,入口处同样被告知不足1米4不许参加。我当即表示,我们全程陪同,不需要贵园负责!入口处工作人员表示,如果排队后依然不能参加,不能怪他没提醒。我们表示知道了!进入场地后,一名年轻的工作人员要求对我女儿进行身高测量,本人说,不需要量,她不足1米4,但是我们购得门票后进来一整天,她什么都玩不了,能玩的儿童项目都被告知人数不够不开启!于是来了这个危险系数最低的单元,我们全程陪同,任何事情我们自己承担全责,请通融下!该名工作人员当时没有说话,我们以为是同意了。结果开始进入时,他拦下了我们,语气很不好的说我女儿身高不够,不许我们进入!我把他拦住我们的手拨开说,你别拦着她们,有什么跟我说!结果话音没落,该名工作人员直接用手掐住我的脖子大声叫嚣:我就不许你们进,怎么了!在被人拖开后,该名工作人员还将自己的工作服和工作牌摔在地上继续叫嚣:我不要工作了,我要搞死你们!此事造成本人脖子被该名工作人员掐伤。
请问:
1,是谁赋予了他如此大的权利?是谁助长了他如此高的气焰?
2,方特欢乐世界,既然游乐设施不对1米4以下儿童开放,为什么还得收取1米4以下儿童的门票?
3,事发后,园方没有要求当事人向我们道歉,没有对此事给出明确答复,甚至公开护短,难道这就是你们的服务理念和经营方式?
事发后,本人及老婆拨打株洲市政府办公室值班电话,被告知投诉需拨打市长热线22712345,于是我们开始拨打市长热线,连续拨打5次,均是处于无人接听的状态,我不知道,市长热线是否有时间限制?还是24小时热线?本人及家人急盼相关部门或是领导能就此事给个明确答复!
文章转载自:http://bbs.zznews.gov.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=588171&extra=page%3D1
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