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　　文化是根本，也是灵魂。近年来，市地税局以文化建设为切入点，以“厚德强责·兴税圆梦”为主题文化和核心价值观，全力推进文化建设与地税实践相结合，为株洲地税事业的科学发展提供强大的精神动力和智力支持。

　　便民办税、落实优惠 服务质量全面提高

　　程献是河西某图文广告公司的负责人，公司于2010年成立后，业务逐步扩大。“要想拥有更强的市场竞争力，设备就要更新换代，可这笔钱不是小数目。”在资金紧张又没有融资渠道的情况下，程献找到了地税部门，说明情况后拿到了地税部门开具的信用证明。“税务部门开出来的信用证明含金量很高，银行很快就给我们办理了贷款手续。现在设备全部更新了，公司的市场竞争力也有了很大提升。”

　　由于程献的广告公司目前仍属于小微企业，地税部门为此专程上门开展政策辅导，并免费提供宣传资料。而税务大厅开通的绿色通道，则让纳税人和纳税企业在办理缴税和税务相关事宜时更快捷，效率得到大大提高。“我们公司年收入不到10万，根据政策可享有所得税减半征收的优惠，地税部门都一一减免了。”

　　其实，程献的经历只是株洲众多纳税人的缩影。仅去年，市地税部门就减免小微企业营业税1.3万户次、6287万元，减免高新技术企业所得税391户次、5700万元。减免困难企业房产税81户次、1469万元，减免土地使用税108户次、2378万元，减免创业就业税收122万元，减免发票工本费100多万元。

　　服务质量也有了全面提高。不仅全面推行自助办税终端，让16台自助办税机全面投入使用，而且全力推广网上办税厅，形成“实体、自助、网上”三位一体办税格局。全市地税系统还下放基层审批10项，取消审批4项，减少几十项涉税资料报送。自行设计编制的株洲地税“纳税服务指南”系列宣传资料包含21项常见办税服务内容，统一摆放在各地税局办税服务厅宣传栏内，供纳税人免费取阅。

　　厚德强责、兴税圆梦 主题文化推动工作

　　从“厚德强责，兴税圆梦”这一文化主题的形成，到组织开展文化讲座、书画摄影比赛、青年干部座谈会、“十佳地税青年”评选活动和“逐梦地税奔跑青春”主题活动等一系列文化活动，地税干部们参与文化建设的热情十分高涨。石峰区地税局办税服务中心副主任何潇对此深有感触。

　　“以前同事间讨论的大多是福利待遇，而现在则讨论工作的话题更多，更关心地税的发展。”何潇举了个例子，局里推出的免填单服务已覆盖23项业务，纳税人前来办理业务时，只需要签字确认即可，不用填写单据。“以前纳税人自己填单也可以把业务办完，为什么还要推出免填单的服务呢？这就是一种思想的转变。”因为减轻了纳税人的办税负担，节约了纳税人的时间，活动一推出就受到好评。

　　“在厚德强责·兴税圆梦”主题文化的引领下，市地税部门各项工作齐头并进，取得明显成效。2014年，面对经济下行压力加大，投资需求不足，房地产行业持续低迷等不利因素的增长，我市入库收入首次突破百亿大关，为株洲的经济和社会发展提供了坚强的财力支撑。

　　文化兴税税更兴。市地税局党组书记、局长陈友谊表示，全局上下在“以文化人，以文育人，以文化建设推动税收征管，纳税服务和干部队伍建设”的思路指引下，把地税文化建设作为凝聚人心、提高素质、规范管理的重要抓手，“推动地税工作迈上新台阶。”