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　　华声在线株洲12月30日讯 24小时分时段预约挂号，到候诊时间了再去医院。株洲市政府新闻办今发布消息称，该市正尝试网上分时段预约挂号，方便和分流就诊患者，以解决“挂号难、候诊难”问题。

　　以往预约挂号让患者等2个多小时候诊是常事

　　“早晓得人多，就晚点去。”郭先生4岁的儿子感冒了，今天上午，他带孩子到了株洲市中心医院，由于看病的人多，他足足等了2个半小时，“浪费的时间太多了。这是常事。”

　　事实上，很长一段时间以来，株洲市中心医院的官网上就可进行网上预约挂号，但只能精细到上午或者下午。对于患者而言，这虽然减少了现场挂号的奔波，但依然面临“挂号难”、“排队难”的问题。

　　这一现象引起了株洲市卫生局的高度重视。日前，该局经过分析研究，决定开先河进行分时段预约挂号。“主要是提供错峰服务，有效缩短挂号时间和患者等待的时间，避免排长队和排队造成医院拥堵的现象。”株洲市卫生局局长张纯良说。

　　在挂号时就告诉患者预计等候的时间

　　与分时段预约同时进行的是24小时预约挂号。目前，株洲市23家公立医院全部推出了24小时预约挂号服务。患者可通过诊间预约、网上预约、电话预约、微信预约及银行卡自助预约。

　　“针对一般的非危急患者，在患者挂号时就告知顺序号及预计等候时间，并建议在某一时段到门诊就医，期间患者可以去处理其他事物。”张纯良说，分时段预约将有利于患者把握看病时间节点，有效节约等候时间。

　　株洲市卫生局已将治理“挂号难、候诊难”工作纳入了对各公立医院的绩效考核范畴，要求建立长效工作机制，使这一问题得到持续解决。

　　目前，株洲市部分医院已实现网上分时段预约挂号，这一做法将逐步覆盖整个城区。